Pohřební službu založil Jaromír Doležal v roce 1991, v oboru však měl již dlouholeté zkušenosti, věnoval se mu od roku 1985. Jeho cílem bylo provozovat pohřebnictví tak, aby v těžkých chvílích svým zákazníkům co nejvíce pomohl s vyřízením všech nezbytných záležitostí a zmírnil tak alespoň trochu jejich bolest. Proto pracovníkům této pohřební služby nečiní žádný problém dorazit za zarmoucenou rodinou do místa bydliště a domluvit se na všech podrobnostech.
Sídlo provozovny je v Počátkách v ulici Rudé armády, pobočky jsou v Kamenici nad Lipou v Masarykově ulici a v Černovicích na Mariánském náměstí. Komplexní služby jsou poskytovány zejména v okrajových oblastech okresů Pelhřimov, Jihlava a Jindřichův Hradec.
Pracovníci pohřební služby se postarají o všechny formality, vyřídí úmrtní list, vyhotoví na počkání smuteční oznámení a zemřelého přepraví vozidlem Mercedes Vito se speciální pohřební vestavbou. V případě potřeby jedou i mimo území České republiky. Smuteční obřad pohřební služba kompletně zajistí, poradí s výběrem vhodné rakve, připraví květinovou výzdobu v obřadní síni, zajistí živou nebo reprodukovanou hudbu, varhaníka, vystoupení řečníka a splní i další přání a požadavky pozůstalých.
V případě smutné události v rodině je třeba nejdříve přivolat lékaře a nechat si vystavit list o prohlídce zemřelého. Potom teprve volat na telefonní linku pohřební služby, která je k dispozici nepřetržitě, 24 hodin denně včetně svátků. Pokud dojde k úmrtí ve zdravotnickém zařízení, stačí pouze navštívit pobočku nebo zavolat a domluvit si setkání v rodinném kruhu. Do kanceláře je třeba donést oblečení pro zesnulého, jeho občanský průkaz a případně také rodný nebo oddací list a kartičku zdravotní pojišťovny. Objednatel pohřbu s sebou musí mít také svůj doklad totožnosti. Je dobré také vědět, že na vyřízení pohřbu a účast na něm je možné čerpat pracovní volno s náhradou mzdy.